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作者：騰訊企業(yè)郵箱 發(fā)布時間：2020-10-13 19:38:01 訪問量：5043
導(dǎo)讀：檢查域名的實名認證狀態(tài) 登錄域名注冊服務(wù)商，點擊進去【域名管理后臺】，找到域名列表，查看域名的狀態(tài)。 1.若狀態(tài)為“未實名認證”：”那么“域名驗證中”的原因是你的域名未進行實名審核，解析未成功。請盡快提交資料認證。 2.若狀態(tài)為“續(xù)費期”或“贖回期”： 那么“域名驗證中”的原因是你的域名未完成續(xù)期，請盡快在服務(wù)商為域名續(xù)費。 3.若狀態(tài)為“正常”，請?zhí)痢镜谌健?
問題描述：
若添加域名之后，若域名一直顯示正在驗證中，如下圖所示，可按照以下說明排查并解決問題。
解決辦法：
一、 騰訊企業(yè)郵注冊的域名：
若域名顯示如下，是可以藍色文字鏈，可點擊查看詳情，則該域名是在騰訊企業(yè)郵注冊的域名。
1. 請按照提示對域名進行實名制審核。
2. 審核成功后，在騰訊企業(yè)郵注冊的域名系統(tǒng)后臺會為你默認添加解析，無需自己操作。
3. 若審核成功后，仍然顯示“域名驗證中”，則請聯(lián)系客服
二、 其他域名服務(wù)商注冊的域名：
若域名顯示如下，是灰色顏色的文字且不可點擊，則該域名是在其他服務(wù)商注冊的域名，例如騰訊云、Dnspod、萬網(wǎng)、新網(wǎng)、Goddady等。請按照以下指引操作。
第一步：判斷域名的注冊服務(wù)商
1.如何查詢我的域名服務(wù)商呢？
可點擊鏈接：http://whois.chinaz.com/；輸入你的域名，點擊查詢。
2. 查詢結(jié)果中 “Referral URL”后面顯示的便是購買域名的網(wǎng)站，如圖:
3.請根據(jù)以上反饋的網(wǎng)站，前往登錄域名注冊服務(wù)商（登錄帳號和密碼請詢問貴公司的負責(zé)人或者IT部門負責(zé)人）
登錄后請看至【第二步】
第二步：檢查域名的實名認證狀態(tài)
登錄域名注冊服務(wù)商，點擊進去【域名管理后臺】，找到域名列表，查看域名的狀態(tài)。
1.若狀態(tài)為“未實名認證”：”那么“域名驗證中”的原因是你的域名未進行實名審核，解析未成功。請盡快提交資料認證。
2.若狀態(tài)為“續(xù)費期”或“贖回期”： 那么“域名驗證中”的原因是你的域名未完成續(xù)期，請盡快在服務(wù)商為域名續(xù)費。
3.若狀態(tài)為“正常”，請?zhí)痢镜谌健?/span>
第三步：檢查域名的郵箱解析記錄設(shè)置
在域名列表對應(yīng)的域名點擊【解析】，然后你需要添加二條騰訊企業(yè)郵箱的MX解析記錄，主機記錄可不填。其它保持默認。
記錄值：mxbiz1.qq.com 優(yōu)先級：5
記錄值：mxbiz2.qq.com 優(yōu)先級：10
1. 設(shè)置要按照如上所有，設(shè)置完整方可生效。
2. 請刪除其他企業(yè)郵箱服務(wù)的解析記錄值，MX類型的解析只保留兩條以上兩條設(shè)置值即可，的否則無法驗證成功
3. 解析設(shè)置后需等待10分鐘左右，若10分鐘后仍然未生效，請聯(lián)系客服。
4. 騰訊企業(yè)郵箱mx記錄設(shè)置后為確保郵箱正常使用，請不要隨意刪除.
點贊 0 來源：上海騰訊企業(yè)郵箱
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