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作者:foxmail 發(fā)布時(shí)間:2024-04-01 13:29:25 訪問量:184
導(dǎo)讀:關(guān)于foxmail 重復(fù)收郵件的問題,主要出現(xiàn)的原因有以下幾個(gè)基本上foxmail郵件重復(fù)收信的問題很難以好的方法解決,所以請(qǐng)注意使用電腦,避免不必要的麻煩! 如果還處理不好,需提供以上的材料,后臺(tái)進(jìn)行查詢。
關(guān)于foxmail 重復(fù)收郵件的問題,主要出現(xiàn)的原因有以下幾個(gè):
A、郵件服務(wù)器的存儲(chǔ)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或者升級(jí)造成 部分郵件服務(wù)器的存儲(chǔ)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或者升級(jí)時(shí),服務(wù)器此時(shí)無法辨識(shí)哪些郵件是用戶已經(jīng)收過的郵件,哪此是用戶沒有收過的郵件。當(dāng)用戶鏈接至郵件服務(wù)器時(shí),服務(wù)器為了避免用戶郵件數(shù)據(jù)的丟失,會(huì)將所有郵件重新發(fā)送一次給客戶。 當(dāng)用戶使用foxmail收郵件時(shí),就出現(xiàn)了foxmail重復(fù)收郵件的問題。
B、電腦中病毒導(dǎo)致
當(dāng)本地電腦中毒或者發(fā)信方電腦中毒都有可能導(dǎo)致郵件重復(fù)接收??砂匆韵路椒ㄅ袛嘁幌拢喝绻趙eb頁面上也同樣存在重復(fù)收到的郵件,就可能是發(fā)信方的電腦中毒,重復(fù)給收件人發(fā)郵件。導(dǎo)致foxmail重復(fù)收郵件。如果服務(wù)器上沒有重復(fù)的郵件,則可能是本地中毒中毒,導(dǎo)致foxmail重復(fù)收郵件。請(qǐng)掃描本地電腦。
C、客戶端收信軟件的程序漏洞所致
版本較低的客戶端軟件在連接網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時(shí)會(huì)出現(xiàn)長時(shí)間連接服務(wù)器的情況,導(dǎo)致郵件重復(fù)接收或者服務(wù)器連接超時(shí)。
D、郵件規(guī)則設(shè)置錯(cuò)誤某些自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)或過濾規(guī)則配置錯(cuò)誤,造成郵件被反復(fù)處理轉(zhuǎn)發(fā)。
這個(gè)問題可能需要相關(guān)人員進(jìn)行核查,麻煩您提供以下相關(guān)資料。
請(qǐng)?jiān)趂oxmail客戶端界面按ctrl+shift+alt+D鍵,打開debug狀態(tài),然后再操作一遍需要的操作,最后提供Foxmail日志,日志打包后通過會(huì)話窗口發(fā)送給我們( windows?foxmail日志路徑:?安裝目錄\Foxmail\Global\Log?)
2.電腦系統(tǒng)版本截圖
3.異常時(shí)間點(diǎn)(具體到月日時(shí)分)
4.客戶端配置協(xié)議的截圖
5.確認(rèn)管理端有無設(shè)置郵件備份功能
基本上foxmail郵件重復(fù)收信的問題很難以好的方法解決,所以請(qǐng)注意使用電腦,避免不必要的麻煩! 如果還處理不好,需提供以上的材料,后臺(tái)進(jìn)行查詢。
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