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如何通過imap/pop協(xié)議郵件搬家流程?

作者:騰訊郵箱    發(fā)布時間:2024-12-16 13:24:14  訪問量:395  


導(dǎo)讀:騰訊企業(yè)郵箱提供了郵箱搬家的功能,管理員可設(shè)置成員郵件搬家,而成員則無需任何配置,只需輸入舊密碼即可將歷史郵件收取到新郵箱里。



如何通過imap/pop協(xié)議郵件搬家流程?

騰訊企業(yè)郵箱提供了郵箱搬家的功能,管理員可設(shè)置成員郵件搬家,而成員則無需任何配置,只需輸入舊密碼即可將歷史郵件收取到新郵箱里。

一、在啟動郵箱搬家之前,需要做以下準(zhǔn)備:

1、企業(yè)微信郵箱已綁定自有域名且域名顯示使用中

2、舊郵件系統(tǒng)的域名未被注銷,用戶郵箱賬戶未被注銷,舊郵箱可以登錄;

3、舊郵件系統(tǒng)的郵箱系統(tǒng)開啟了POP或者IMAP功能,且設(shè)置收取全部郵件;

4、在搬家完成之前, 請不要在域名提供商處修改需要搬家的域名的A記錄。避免搬家時無法連接到原有郵箱系統(tǒng),導(dǎo)致搬家失敗。

5、新開通騰訊企業(yè)郵箱通訊錄已創(chuàng)建對應(yīng)成員郵箱且保持啟用狀態(tài),接收搬家過來的郵件。

6、導(dǎo)入郵箱為公共郵箱,需要管理員在管理后臺為公共郵箱啟動搬家。

二、具體步驟如下:

第一步:開始搬家。

管理員登錄【企業(yè)微信后臺->協(xié)作->郵件->使用郵箱服務(wù)->郵件搬家】

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第二步:管理員選擇搬家目標(biāo)域名以及搬家成員郵箱賬號

1、創(chuàng)建搬家任務(wù)以及設(shè)置搬家域名,每次搬家只能針對一個域名,所以首先需要選擇對哪個域名搬家,如果只有一個域名,直接進(jìn)入下一步。

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第三步:管理員輸入舊郵箱的信息,驗(yàn)證原郵箱信息

為了測試您的舊郵箱是否可以連通,需要您輸入舊郵箱任意的賬號與對應(yīng)的密碼,系統(tǒng)根據(jù)您的域名推薦對應(yīng)的舊郵箱地址、端口、協(xié)議(IMAP/POP),您也可以修改相關(guān)配置。推薦使用IMAP協(xié)議進(jìn)行搬家;您可以選擇舊郵件系統(tǒng)的品牌,目前支持“萬網(wǎng)/263/網(wǎng)易”等大品牌的企業(yè)郵。如果不在此列,請選擇“其他品牌”。

注意以下問題:

1、輸入舊郵箱賬號以及密碼。注:如部分服務(wù)商郵箱有客戶端專用密碼或者客戶端授權(quán)碼、客戶端登錄密碼等功能,需要輸入客戶端專用密碼,如何開啟連接協(xié)議請咨詢舊郵箱客服人員。

2、選擇舊郵箱連接協(xié)議,支持pop或imap協(xié)議 。注:需提前開啟舊郵箱對應(yīng)連接協(xié)議,如何開啟連接協(xié)議請咨詢舊郵箱客服人員。

3、舊郵箱服務(wù)器地址或者IP,建議優(yōu)先填寫服務(wù)器地址。注:舊郵箱服務(wù)器地址如何填寫請咨詢舊郵箱客服人員。

點(diǎn)擊下一步,系統(tǒng)將使用輸入的舊郵箱賬號和密碼進(jìn)行登錄以確定舊郵箱相關(guān)信息的正確與可用。

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第四步:批量上傳要啟動搬家的郵箱

1、可下載搬家模板,導(dǎo)入成員郵箱賬號啟動搬家;搬家模板中可協(xié)助成員輸入舊郵箱密碼,啟動搬家后已輸入密碼的企業(yè)微信郵箱會直接開始搬家,其他郵箱將收到通知郵件,成員可登錄郵箱后輸入舊密碼后進(jìn)行搬家。

注:搬入域名不能為別名郵箱。

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2、若企業(yè)郵箱當(dāng)前綁定的域名與舊郵箱后臺需搬出的域名一致,導(dǎo)入搬家賬號只需上傳搬入郵箱賬號即可,系統(tǒng)會按照同名賬號匹配要搬出的郵箱賬號。

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第五步:正式開始搬運(yùn)郵件

方法一:成員登錄郵箱后,會彈框提示成員輸入賬號密碼(如有客戶端登錄密碼或?qū)S妹艽a,需輸入客戶端專用密碼)啟動搬家收取郵件。

注意,郵箱搬家功能是一對一的,需要提前在騰訊企業(yè)郵箱管理后臺-通訊錄創(chuàng)建對應(yīng)成員才可登錄后進(jìn)行搬家。

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方法二: 管理員在搬家列表中輸入成員密碼為成員啟動搬家。

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第六步:搬家完成。

完成搬家后,系統(tǒng)會給成員下發(fā)搬家成功通知郵件,建議成員登錄騰訊企業(yè)郵箱搬家郵件數(shù)量是否與舊郵箱一致。

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三、常見問題

1、如何選擇郵箱搬家方式?

啟動郵箱搬家功能支持選擇IMAP協(xié)議或POP協(xié)議,搬家時使用POP方式只能搬取原先郵箱收件箱里的郵件;使用IMAP方式,一般可搬取收件箱、發(fā)件箱、自定義文件夾以及草稿。如果之前的企業(yè)郵箱支持IMAP,建議在搬家時盡量選用IMAP方式。

詳情可以參考:如何選擇郵箱搬家方式

2、如何開啟第三方郵箱的IMAP或者POP服務(wù)?

需要先登錄原來的郵箱查看確認(rèn);若使用的是騰訊企業(yè)郵箱,可通過網(wǎng)頁端登錄企業(yè)微信郵箱后,點(diǎn)擊進(jìn)入【設(shè)置->收發(fā)信設(shè)置->開啟服務(wù)】,找到服務(wù)開關(guān),確認(rèn)“IMAP”或者“POP”服務(wù)是否打開。



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