微信公眾號：服務號和訂閱號的區(qū)別是什么？

作者：微信公眾號    發(fā)布時間：2019-10-23 10:15:42  訪問量：4726  

微信公眾平臺，簡稱公眾號，公眾號包含服務號、訂閱號、小程序、企業(yè)微信四種類型。

　　一、帳號分類定義

　　服務號：給企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務服務與用戶管理能力，幫助企業(yè)快速實現(xiàn)全新的公眾號服務平臺。

　　訂閱號：為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通與管理模式。

　　小程序：一種新的開放能力，可以在微信內(nèi)被便捷地獲取和傳播，同時具有出色的使用體驗。

　　企業(yè)微信：原企業(yè)號。企業(yè)的專業(yè)辦公管理工具。與微信一致的溝通體驗，提供豐富免費的辦公應用，并與微信消息、小程序、微信支付等互通，助理企業(yè)高效辦公與管理。

　　二、服務號和訂閱號的區(qū)別

　　今天我們主要服務號和訂閱號的區(qū)別：

　　1、服務號和訂閱號都是公眾號的一種。訂閱號的主要功能是每天可以群發(fā)信息；而服務號可以用于搭建支付和交易平臺。

　　2、服務號主要偏于服務交互，認證前后都是每個月可群發(fā)4條消息；而訂閱號主要偏于為用戶傳達資訊，認證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息。

　　3、服務號可申請自定義菜單；而訂閱號不支持申請自定義菜單。

　　4、服務號通過認證后可以申請微信支付；而訂閱號則不能。

　　5、服務號支持多個客服后臺在線與粉絲們進行及時交流(適合粉絲關注較多的公眾號)；而訂閱號不支持多客服服務(適合粉絲關注少的公眾號)。

　　三、訂閱號及其特點

　　1、每天可以發(fā)送1條群發(fā)消息。

　　2、發(fā)給訂閱用戶的消息，將會顯示在對方的“訂閱號”文件夾中。

　　3、推送給用戶的消息不會有提示。

　　4、訂閱號認證后才能申請自定義菜單。

　　四、服務號及其特點

　　1、30天內(nèi)內(nèi)可以發(fā)送4條群發(fā)消息。

　　2、發(fā)給訂閱用戶的消息，會顯示在對方的聊天列表中。

　　3、推送給用戶的消息會跟普通微信消息一樣有提示。

　　4、服務號可申請自定義菜單。

　　如果你想做生意做企業(yè)又或者是商城，必須是服務號；如果你是個人，不涉及在線支付收款的問題，那么可以是訂閱號。比如作家可以做訂閱號，比如網(wǎng)紅，網(wǎng)紅有自己的公司，就可以做服務號，也可以做粉絲池，也可以引流，可以做商城，還可以在線支付，但是必須是企業(yè)才能做服務號。

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